Política de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa.
• Datos de comunicación: Contenido de consultas técnicas, solicitudes de soporte o información sobre proyectos.
• Datos de uso: Información técnica sobre su interacción con nuestro sitio (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) a través de cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Responder a sus consultas sobre ingeniería de materiales, procesos de extrusión o optimización industrial.
• Proporcionar soporte técnico y gestionar nuestra relación profesional.
• Mejorar el contenido técnico y la funcionalidad de nuestra plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

No realizamos marketing promocional ni compartimos sus datos con fines comerciales no relacionados con nuestros servicios técnicos.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies técnicas y de análisis necesarias para su funcionamiento básico y para comprender el uso agregado de la plataforma. No utilizamos cookies para publicidad dirigida o perfiles de marketing.

4. Base Legal y Compartición de Datos

La base legal para el tratamiento es su consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales o nuestros intereses legítimos en la prestación de servicios técnicos. Sus datos no se venden ni alquilan.

Podemos compartir información únicamente con:

• Proveedores de servicios técnicos esenciales (ej., hosting) que actúan bajo nuestras instrucciones.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar información inexacta.
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido").
• Oponerse o limitar ciertos tratamientos.
• Portar sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos.

6. Contacto para Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política o para ejercer sus derechos, contacte a: